Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте достоверные данные от мирового лидера в области онлайн-опросов.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите сведения и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, чтобы повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите отзывы от участников, чтобы проводить эффективные встречи.

Получите отзывы, которые помогут повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают курс и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Планируйте и организуйте успешные корпоративные и представительские мероприятия

Воспользуйтесь инструментами, которые помогут вам планировать и проводить эффективные, широко обсуждаемые и превосходящие ожидания мероприятия.

Женщина улыбается с рукой на бедре, рядом с ней экран чата и рейтинг в 5 звезд

Планирование и организация мероприятий в постпандемийные времена, когда многие компании перешли на удаленный режим работы, а встречи сотрудников проходят исключительно виртуально, представляет определенные трудности. Если вы организатор приемов и мероприятий, то самым эффективным инструментом работы для вас может стать обратная связь.

Как планировать успешные мероприятия?

  • Как организовывать инклюзивные мероприятия для международных команд?
  • Какие типы мероприятий могут быть для нас полезны?
  • Каким должно быть правильное соотношение мероприятий социального, информационного и образовательного характера?
  • Как планировать мероприятия в соответствии с выделенным бюджетом?
  • Как лучше всего собирать обратную связь от участников мероприятий?
  • Когда лучше всего отправлять приглашения?

Как перестроить бизнес-модель в секторе гостеприимства с учетом глобальных изменений?

  • Люди предпочитают виртуальные или живые мероприятия?
  • Как активно задействовать участников виртуального мероприятия?
  • Какие технологии необходимы для организации мероприятий, которые приносят участникам пользу?
  • Имеются ли специальные требования к местам проведения мероприятий?
  • Готовы ли люди посещать мероприятия и конференции?
  • Какой контент больше всего интересует людей?

Наши шаблоны опросов позволяют начать сбор отзывов уже через несколько минут. Мы предлагаем сотни готовых вопросов для разных типов опросов — все они помогут получить точные результаты, на которые можно положиться.

Используйте обратную связь от участников для организации более эффективных мероприятий в будущем.

См. шаблон

Проводите эффективные собрания при помощи обратной связи.

См. шаблон

Быстро и легко определите количество участников, утвердите меню и согласуйте выступления спикеров.

См. шаблон

Узнайте, что думают ваши сотрудники об участии в волонтерском мероприятии.

См. шаблон

Узнайте, что гости думают о качестве обслуживания в вашей гостинице и собираются ли они останавливаться у вас снова.

См. шаблон

Получите обратную связь о том, понравился ли гостям ужин в вашем ресторане.

См. шаблон

Платформа SurveyMonkey не только проста в использовании: это ведущая платформа для проведения опросов, достаточно мощная, чтобы измерить все самое важное.

Функции, которые помогают достичь целей

Значки листа бумаги с QR-кодом, листа бумаги с карандашом и множественными вариантами ответа

Собирайте обратную связь и превращайте данные в действия, чтобы постоянно повышать качество организации мероприятий.

Интеграции, которые облегчают работу

Логотипы Zoom, Microsoft Teams и Google Диск

Интегрируйте данные ваших опросов с приложениями, которыми пользуетесь каждый день.

  • Моментально получайте обратную связь о проведенных конференциях, собраниях и мероприятиях с помощью интеграций с такими системами, как Microsoft Teams и Zoom.
  • Храните, управляйте и предоставляйте доступ к опросам для совместной работы через Google Диск.
  • Настройте автоматическую рассылку опроса сразу после мероприятия с использованием контактной информации участников, сохраненной в вашей CRM-системе, например в Salesforce.

Поддержка, когда она вам нужна

Значки с гарнитурой, облаками сообщений и ноутбуком с кнопкой воспроизведения

Мы поможем вам и вашей команде запустить программы обратной связи.

В чем SurveyMonkey может вас поддержать:

  • В нашей замечательной команде поддержки есть эксперты по продуктам, которые помогут вам получить желаемые результаты.
  • Поддержка удобным вам образом: по телефону, электронной почте и в онлайн-чате.
  • Обучающие материалы и видеодемонстрации в нашем Справочном центре — для тех, кто хочет изучить все самостоятельно.

Доска Allbirds
Логотип Tweezerman 2x
Логотип Adobe 2x
Логотип Verizon 2x
Логотип Sephora

Типичные ошибки и как их избежать.

Красное X в круге

Хотите сделать планирование мероприятий более эффективным? Вот несколько ошибок, которых вы можете избежать.

Во многих компаниях персоналу разрешается работать удаленно. Не стоит забывать о таких сотрудниках. Организовывайте виртуальные мероприятия для тех, кто не может посетить живые.

Конечно, важно держать всех участников в курсе дел, но не стоит отправлять слишком много опросов, иначе вы рискуете не дополучить ответы.

Чтобы определить, успешным ли было мероприятие, вам нужно изучить обратную связь от участников. Чем быстрее вы разошлете опрос, тем детальнее окажутся их ответы.

Узнайте подробнее о разных типах вопросов, которые помогут вам определить эффективность ваших мероприятий

Зеленая галочка в круге

Специалисты в области организации корпоративных и представительских мероприятий делятся следующими советами.

Используйте обратную связь, полученную до проведения мероприятий, чтобы узнать об ожиданиях участников и попытаться их превзойти.

Представьте данные опросов начальству, чтобы получить финансирование и поддержку.

Продвигайте свое мероприятие через ключевые каналы, такие как веб-сайты, социальные сети, электронная почта и другие.

Участники намного охотнее будут делиться своим мнением, если у них будет возможность отвечать на вопросы анонимно.

Еще больше советов о том, как собирать обратную связь с помощью опросов.

Три мультяшных выражения лица: красное недовольное, желтое нейтральное и зеленое улыбающееся (которое выбирает человек за кадром)

Руководства

Все, что вам нужно для создания опросов о мероприятиях.

Стадион, на котором баскетболисты играют в баскетбол, а на трибунах много болельщиков

Истории успеха

Фанаты получают незабываемые впечатления от игр команды Golden State Warriors.

Женщина на виртуальном собрании, смотрит на экраны своего компьютера, на которых много других людей

Ресурсы

Лучшие методики сбора обратной связи о виртуальных мероприятиях.

Составьте индивидуальный план в соответствии с вашими потребностями или организуйте рабочую группу!

Узнайте больше о наших решениях и закажите демонстрацию.

  • Управляйте разными пользователями и контролируйте все данные опросов, проведенных в вашей организации, с помощью настроек администратора и панелей управления.
  • Обеспечивайте защиту конфиденциальных данных средствами повышенной безопасности, включая шифрование, единый вход в систему и функции, которые помогут вам соблюсти требования HIPAA и «Общих положений о защите данных».
  • Организуйте автоматическую и эффективную обратную связь, подключив распространенные бизнес-системы, включая Salesforce, Marketo, Tableau и другие, с помощью API-интерфейсов и мощных интеграций.
Образцы анкет для оценки уровня удовлетворенности клиентов

Сэкономьте время и найдите новые идеи при помощи одного из наших бесплатных шаблонов опросов для оценки уровня удовлетворенности клиентов. Получите отзывы и мнения, которые нужны Вам уже сегодня.

Собирайте практически применимые отзывы с помощью онлайн-форм для оценки

Откройте для себя пользу отзывов с помощью онлайн-форм для оценки от SurveyMonkey. Воспользуйтесь нашим конструктором форм уже сегодня!

Узнайте, как Box обеспечивает свои команды данными о клиентах

Узнайте, как с помощью SurveyMonkey команда Box получает полноценное представление о взаимодействии с клиентом и собирает отзывы на единой платформе.

Продвигайте бренд с помощью историй успеха и положительных отзывов

Собирайте отзывы и истории клиентов напрямую, превращая обратную связь в кейсы и публикуя благодарности для роста продаж и продвижения.

Инструменты, которые будут полезны для разных ролей