Продукты

Платформа SurveyMonkey разработана таким образом, чтобы помочь вам в любой ситуации. Изучите наши предложения, чтобы узнать, как SurveyMonkey может помочь именно вам.

Получайте данные от мирового лидера в области онлайн-опросов. Делайте выводы и действуйте.

На ваш выбор более 100 приложений и плагинов, чтобы работать было еще удобнее.

Создавайте и настраивайте формы для сбора информации и платежей.

Создавайте эффективные опросы и делайте выводы быстрее с помощью ИИ.

Специализированные решения для любого исследования рынка.

Шаблоны

Измерьте удовлетворенность и лояльность клиентов.

Узнайте, как сделать клиентов счастливее и превратить их в своих сторонников.

Получите актуальную информацию и улучшите функционал своего продукта.

Соберите контактную информацию потенциальных клиентов, приглашенных лиц и т. д.

Легко и быстро получайте подтверждения участия в вашем следующем мероприятии.

Узнайте, что думают участники, чтобы в следующий раз улучшить мероприятие.

Получите информацию, которая поможет повысить эффективность и вовлеченность персонала.

Получите обратную связь от участников, чтобы проводить более эффективные встречи.

Получите обратную связь, которая поможет повысить эффективность работы.

Создавайте более эффективные курсы и улучшайте методы преподавания.

Узнайте, как учащиеся оценивают материалы курса и его презентацию.

Узнайте, что покупатели думают о ваших идеях новых продуктов.

Ресурсы

Передовой опыт использования опросов и их данных

Наш блог, посвященный опросам, советам для бизнеса и другим темам.

Руководства и инструкции по использованию SurveyMonkey.

Как ведущие бренды растут с помощью SurveyMonkey.

Связаться с отделом продажВойти в систему
Связаться с отделом продажВойти в систему

Вопросы для сбора демографических данных

Узнайте лучше свою аудиторию при помощи опросов для сбора демографических данных.

Где Вы проживаете? Чем занимаетесь? Сколько Вам лет? Каково состояние Вашего здоровья? Будучи довольно личными, эти демографические вопросы могут предоставить ряд важных сведений об определенной группе населения. Глубже изучайте клиентов и сегменты рынка, используя опросы для сбора демографических данных, и развивайте работу в сфере удовлетворения потребностей своей целевой аудитории. Занимаетесь ли Вы разработкой продукции, оказанием медицинских услуг, изучением общественного мнения или продажей автомобилей — знание демографической составляющей респондентов опроса даст Вам много полезной информации.

Начните работу с использования одного из наших шаблонов опросов, утвержденных специалистами, или создайте собственную анкету для сбора демографических данных. SurveyMonkey упрощает создание опросов, а также дальнейший сбор и анализ результатов. Обратите внимание на то, что в настоящее время некоторые из шаблонов опросов для сбора демографических данных доступны только на английском языке.

Опросы SurveyMonkey для сбора демографических данных могут предоставить пользователям, работающим как в государственном, так и в частном секторе, необходимую информацию о любой целевой аудитории. Кроме того, с их помощью можно разделить аудитории, потребности которых отличаются, используя такие критерии как уровень дохода, половая принадлежность, местонахождение и т. д. Ниже представлены сведения о некоторых сферах, для которых демографические исследования имеют существенное значение.

Демографические и психографические данные могут помочь в распространении информации о предложениях продуктов и услуг, в вопросах определения пропорций и ценообразования, а также сортировки групп клиентов на основе потребностей и интересов. Например, интересы и уровень дохода молодых людей, не состоящих и состоящих в браке, как правило, отличаются. Если Вы представляете организацию, работающую не в виртуальном, а в реальном офисе, Вам было бы весьма полезно познакомиться со своими соседями. Если же Ваш бизнес сосредоточен в Интернете, значение имеет демографическая информация другого плана, в частности сведения о профессии, уровне образованности и знании языков.

Поскольку исследовательские проекты нацелены на определенные слои населения, используйте опросы для сбора демографических данных, чтобы удостовериться в правильности выбора целевых аудиторий. Если Вам необходима помощь в поиске представителей с заданными демографическими характеристиками, SurveyMonkey Audience поможет подобрать подходящих респондентов. Добавляйте демографические и психографические вопросы в более широкие исследовательские проекты, тем самым определяя «контрольный» контингент и исходные данные. Кроме того, обращайтесь к соответствующим демографическим данным в предложениях и заявках на гранты в рамках исследований.

Принадлежат ли Ваши пациенты к этнической группе с характерными проблемами со здоровьем? Какие социально-экономические факторы могут оказывать влияние на здоровье и благополучие пациентов? Используйте анкеты для сбора демографических данных, чтобы понимать, кто является Вашими пациентами в контексте более широкого сообщества или окружающей среды. Для сбора конфиденциальной медицинской информации Ваши опросы должны соответствовать требованиям HIPAA.

Определите состав участников Вашего образовательного процесса с помощью вопросов по демографическим данным, касающимся половой принадлежности, дохода, расы, степени родства с учеником и многого другого. Когда Вы осознаете нужды сферы образования в Вашем районе, Вы сможете удостовериться, что учебные программы и финансирование охватывают потребности всех учащихся.

Используйте опросы для сбора демографических данных, чтобы лучше понимать, как функционирует сообщество. Возможно, значимую часть сообщества составляют пожилые люди, которым нужно больше автомобилей скорой помощи или услуг по уходу на дому. Где проживает большинство молодых семей с детьми, которые учатся в начальной школе, и есть ли там безопасные велосипедные дорожки и общественные парки поблизости? Удовлетворяет ли церковь или синагога запросы общины? Поймите, как соотносятся этические взгляды с общепринятыми нормами. Для сбора сведений по конкретным районам используйте опросы по демографическим данным с анонимными ответами.

Изучайте людей, которым Ваша некоммерческая программа принесет наибольшую пользу. Демографические сведения дают возможность оказать помощь людям, проживающим в районах стихийных бедствий, распределить ресурсы в слаборазвитых регионах или запустить программы для семей, страдающих от серьезных недугов. Многие некоммерческие программы нацелены на удовлетворение потребностей определенных демографических групп. А Вы хорошо знаете свою группу? Происходят ли в ней изменения? Преобладают ли представители старшего поколения? Часто ли семьи переезжают? Используйте опросы для сбора демографических данных с определенной периодичностью, чтобы следить за соответствием своих программ изменяющимся нуждам людей, для которых они проводятся.

Используйте опросы как средство для сбора сведений о клиентах, сотрудниках или гражданах. Начните работу с наших утвержденных профессионалами шаблонов опросов или создайте свой собственный. Все наши шаблоны и примеры вопросов составлены высококвалифицированными методистами в сфере опросов, поэтому их можно использовать без изменений. Кроме того, Вы можете адаптировать шаблоны в соответствии со своими потребностями или создать собственные опросы, воспользовавшись утвержденными вопросами, доступными в нашей базе вопросов.

Ниже представлено несколько разработанных профессионалами шаблонов опросов для сбора демографических данных.

  • Демографические данные в США — краткий шаблон. В этом шаблоне опроса из шести вопросов респондентам задаются вопросы, касающиеся их пола, возраста, образования, трудоустройства, семейного дохода и расы.
  • Демографические данные в США — полный шаблон.Помимо шести вопросов короткого опроса в этом варианте представлено 12 вопросов, касающихся географического местоположения, недвижимости, семейного положения, этнической принадлежности, владения компанией или фермерским хозяйством, а также личного дохода.
  • Шаблон опроса по трудоустройству. При помощи двух коротких вопросов узнайте о статусе занятости респондентов, типах выполняемой работы и отрасли, в которой они заняты.
  • Шаблон опроса для исследования демографических данных в образовательной сфере. Определите состав участников Вашего образовательного процесса с помощью 16 базовых вопросов по демографическим данным, касающихся половой принадлежности, дохода, расы, степени родства с учеником и многого другого.
  • Шаблон опроса для сбора данных о компании. Узнайте подробнее о своих корпоративных клиентах при помощи опроса из 10 вопросов, касающихся времени основания компании, местонахождения головного офиса, количества сотрудников и территориальных подразделений, а также профессии и должности отвечающего респондента.
  • Шаблон для сбора демографических данных представителей целевого рынка и шаблон для сбора демографических данных типичных клиентов. Эти шаблоны в формате «бизнес-для-бизнеса», состоящие из девяти вопросов, помогут Вам оказать своим корпоративным клиентам содействие в понимании целей и нужд их конечных потребителей. Вопросы по демографическим данным охватывают такие категории, как возраст, пол, уровень образования, занятость, годовой доход семьи, семейный статус, владение недвижимостью, компанией или фермой.
  • Мы предлагаем большое количество шаблонов опросов для сбора демографических данных, в том числе по ежедневным поездкам на работу и обратно, семейному бюджету, использованию Интернета в целом, знанию языков, использованию мобильных телефонов, службе в армии и т. д., чтобы Вы могли лучше изучить свою целевую аудиторию.

Онлайн-опросы — это превосходный способ охвата широкой аудитории. Анкеты по демографическим данным можно опубликовать на веб-сайте, отправить по электронной почте или разместить в Facebook и других социальных сетях.

Вы также можете использовать простое решение SurveyMonkey Audience, которое позволяет покупать ответы от целевой аудитории в требуемой демографической группе, регионе и т. д.

У нас есть рекомендации на счет того, как составлять эффективные вопросы, а также создавать и проводить опросы. Ознакомьтесь с ними! А тем временем воспользуйтесь этими советами, чтобы стимулировать респондентов к прохождению опросов.

  • Сделайте ответы анонимными. Людям свойственно с осторожностью относиться к вопросам, направленным на сбор личных сведений, таких как уровень дохода, занятость, расовая или этническая принадлежность. Если Вы проводите опрос с целью выявить общие демографические модели и тенденции, попробуйте сделать опросы анонимными и обязательно сообщите об этом респондентам.
  • Объясняйте цель опроса. В кратком вступлении объясните цель опроса. Расскажите респондентам о том, как Вы собираетесь использовать информацию. Например: «Мы хотели бы лучше узнать своих клиентов и их пожелания. Эти сведения помогут нам правильно комбинировать продукты и услуги для Вашего удовольствия и хорошего настроения!».
  • Обеспечьте абсолютную доступность опроса. Постарайтесь сделать охват максимальным. Все схемы наших стандартных опросов соответствуют стандартам доступности (согласно Разделу 508 стандартов доступности), и их можно распространять через Интернет самыми разными способами.
  • Будьте лаконичны. Респондентам проще заполнять короткие опросы. Обязательно указывайте, сколько времени займет опрос.
Каталог инструментов

Воспользуйтесь нашими инструментами, разработанными, чтобы максимально использовать возможности обратной связи в вашей индустрии.

Передовые методы проведения опросов

Изучите проверенные методы создания эффективных опросов. Прочитайте наши рекомендации и создайте свой опрос БЕСПЛАТНО уже сегодня!

Легко создавайте и настраивайте онлайн-формы для откликов

Легко создавайте формы заявлений. Настройте оформление, работайте совместно с командой и запускайте формы быстрее с помощью наших бесплатных шаблонов.

Изучите возможности плана SurveyMonkey Enterprise

Управляйте отзывами в любом масштабе с помощью функций SurveyMonkey корпоративного уровня для обеспечения безопасности и соблюдения требований.