Грамотный дизайн помогает решать проблемы, с которыми сталкиваются потребители, влиять на деятельность компании и раскрывать потенциал талантливых сотрудников. Все это — глобальные цели. Наш комплект инструментов для дизайнеров поможет их достичь.
Этапы создания высококлассного плана обслуживания
Мы предлагаем эффективные инструменты для проведения опросов, которые помогут вам создать продающий дизайн и выстроить долгосрочные и доверительные отношения со своей аудиторией.
Создайте высокоэффективную команду дизайнеров и удерживайте таланты
Опросы помогают не только выявить трудности, с которыми сталкиваются ваши дизайнеры, но и возможные пробелы в процессах.
Наши шаблоны опросов позволяют начать сбор отзывов уже через несколько минут. Мы предлагаем сотни готовых вопросов для разных типов опросов — все они помогут получить точные результаты, на которые можно положиться.
Определите степень, в которой ваша реклама влияет на покупательское намерение аудитории.
См. шаблонОтслеживайте эффективность своей работы в ключевых точках контакта с клиентами.
См. шаблонПроверьте, действительно ли вашему целевому рынку нравится ваш товар.
См. шаблонУзнайте, как посетители воспринимают ваш веб-сайт и зачем его посещают.
См. шаблонПлатформа SurveyMonkey не только проста в использовании: это ведущая платформа для проведения опросов, достаточно мощная, чтобы измерить все самое важное.
Функции, которые помогают достичь целей
Дизайн постоянно меняется. Наши функции помогут вам адаптироваться к переменам.
Интеграции, которые облегчают работу
Интегрируйте данные ваших опросов с приложениями, которыми пользуетесь каждый день.
Или найдите новые способы обратиться к клиентам, сотрудникам и коллегам.
Примеры наших самых популярных интеграций с инструментами для дизайнеров:
Поддержка, когда она вам нужна
Мы поможем вам и вашей команде запустить программы обратной связи.
В чем SurveyMonkey может вас поддержать:
Типичные ошибки и как их избежать.
Хотите узнать, как улучшить вашу программу разработки или мотивировать сотрудников? Вот несколько ошибок, которых вы можете избежать.
Регулярно и заблаговременно проводите исследования пользовательского поведения и собирайте отзывы.
Субъективные вопросы приводят к искаженным ответам.
Получайте отзывы от своей целевой аудитории для создания эффективных кампаний и проведения действенных маркетинговых мероприятий.
Вам интересно узнать, как команды дизайнеров в других компаниях справляются с наиболее распространенными трудностями? Читайте их советы.
Используйте данные в качестве основы для обсуждения, чтобы правильно анализировать и оценивать качество обслуживания.
Узнайте, как потребители отреагируют на характеристики и дизайн вашего продукта.
Проводите внутренние опросы раз в квартал для получения практически полезной информации.
Руководства
Воспользуйтесь советами наших экспертов, чтобы создать программу по получению обратной связи от клиентов.
Истории успеха
Как неиссякаемая жажда знаний вдохновляет дизайнерское агентство на инновации.
Вебинары
Как наиболее эффективно использовать опросы для создания программы UX — всего пять шагов.
Составьте индивидуальный план с нужными вам функциями или организуйте рабочую группу!
Компания Momentive, производитель SurveyMonkey, помогает организациям собирать ценную информацию у клиентов, сотрудников и на рынке.
Узнайте больше о решениях Momentive и закажите демонстрацию.
Momentive предлагает следующие решения на базе ИИ, которые помогут вам заметно повысить качество обслуживания, улучшить ваш продукт и выделиться на фоне конкурентов:
NPS®, Net Promoter® и Net Promoter® Score являются зарегистрированными торговыми знаками Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company и Fred Reichheld.