Le saviez-vous ?
63 % des personnes interrogées consultent l'historique de sécurité et la politique de confidentialité d'une entreprise avant de recourir à ses produits ou services.
Конфиденциальная информация, относящаяся к другим услугам
ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 10 октября 2022 г.
- 1. TechValidate
Контактная информация для респондентов
Наше основное Уведомление о конфиденциальности применяется к пользователям сервиса TechValidate, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, который применим только к нашему инструменту для проведения опросов.
Мы ни в коем случае не будем самостоятельно использовать предоставленную вами контактную информацию Респондентов с целью связи и общения с данным Респондентом. Единственная ситуация, в которой мы можем самостоятельно общаться с этими Респондентами, возникает, если они отдельно обратятся к нам с вопросами о каких-либо наших услугах без связи с учетной записью или проектом конкретного клиента.
TechFacts
Сведения TechFacts публикуются анонимно, т. е. персональная информация Респондентов в TechFacts не отображается, если только ваши Респонденты не разрешили использовать свое имя и принадлежность к компании. Вы можете узнать личность каждого отдельного респондента в своей учетной записи и, если вы дадите сотруднику Momentive разрешение на просмотр этого ответа, Momentive также узнает это. Однако мы никогда не публикуем и не распространяем эту информацию (если только вы явно не попросите нас об этом).
Мы присваиваем уникальный идентификационный номер каждому отчету TechFacts. Этот идентификационный номер указан на каждой копии TechFacts. Наш сайт разработан таким образом, что посетители могут искать и просматривать TechFacts, не раскрывая никакой информации о себе (кроме IP-адреса).
- 2. SurveyMonkey Apply
SurveyMonkey Apply — это система онлайн-заявок, которая помогает организациям собирать заявки, управлять подписками и составлять обзоры. Наше основное Уведомление о конфиденциальности применяется к apply.surveymonkey.com («SurveyMonkey Apply») кроме случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, применимый только к нашему инструменту для проведения опросов. Ответы и Респонденты в данном разделе считаются заявками и заявителями для целей использования SurveyMonkey Apply.
Размещение данных. Серверы, на которых действуют услуги SurveyMonkey Apply, находятся в Канаде, так что ваша информация будет храниться в Канаде. Кроме того, ваша информация может обрабатываться, переноситься или раскрываться в странах, где расположены филиалы SurveyMonkey и где находятся или имеют серверы наши поставщики услуг. Местонахождение наших филиалов можно узнать здесь.
Передача контента. Если вы попросите своих заявителей, рецензентов, рекомендателей или администраторов передать контент в SurveyMonkey Apply, по умолчанию будет создан общедоступный URL-адрес, что сделает возможным просмотр и распространение этого контента.
С любыми вопросами о вашей персональной информации в контексте услуги SurveyMonkey Apply вы можете обратиться к нам здесь.
- 3. Wufoo
Наше основное Уведомление о конфиденциальности применяется к пользователям сервиса Wufoo, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, который применим только к нашему инструменту для проведения опросов.
- Мы храним для Вас Ваши данные форм (содержимое форм и ответы).
- Мы хотели бы подчеркнуть, что не будем использовать Ваши данные форм для конкуренции с Вами, маркетинга для Ваших клиентов или обращения к ним с любой другой целью получения прибыли. Мы также не будем продавать Ваши данные форм кому бы то ни было.
Контроль над вашими данными форм
- Загрузка и создание резервных копий данных форм. Мы предоставляем вам возможность экспортировать, распространять и публиковать данные форм в различных форматах. Так вы сможете создавать собственные резервные копии или работать с данными в автономном режиме. Инструкции по экспорту данных cм. здесь.
- Удаление ваших данных форм. Вы можете удалять свои данные форм (в том числе части форм, целые формы и ответы на формы) через интерфейс вашей учетной записи. Об удалении элементов форм см. здесь.
- Аннулирование учетной записи Wufoo. Вы можете в любое время аннулировать свою учетную запись Wufoo на странице управления учетной записью. Удаление вашей учетной записи Wufoo приведет к удалению учетной записи и всех хранящихся в ней данных формы. После аннулирования учетной записи эти данные нельзя будет восстановить. Имейте в виду, что мы можем на некоторое время сохранять остаточную информацию в резервных и (или) архивных копиях нашей базы данных на срок до 90 дней.
- 4. GetFeedback Digital (ранее Usabilla)
Наше основное Уведомление о конфиденциальности применяется к нашим пользователям GetFeedback Digital, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, применимый только к нашему инструменту опросов, или когда в данном разделе указано отличие нашего отношения к данным и информации от отношения GetFeedback Digital, и в таком случае этот раздел имеет приоритет.
- Информация об интерфейсах GetFeedback Digital API приведена здесь.
- Информация о партнерах GetFeedback Digital приведена здесь.
- Мы не удаляем данные клиента, если только клиент не дал нам соответствующее указание. Если вы потребуете от нас удалить данные из вашей учетной записи или закроете свою учетную запись, мы удалим все данные навсегда в течение 6 месяцев. Клиенты также могут установить период хранения данных в пределах от 1 до 36 месяцев, по истечении которого данные будут автоматически удалены.
- Анализ тональности и другие функции машинного обучения автоматически реализуются для всех учетных записей клиентов, и отключить их невозможно. Если вам не нужно анализировать тональность по данным ответов, избегайте использования вопросов с открытыми текстовыми ответами.
- Описание стандартов безопасности, применяемых ко всем данным и информации, собранным для услуг GetFeedback Digital, приводится здесь.
- Для корректировки ваших предпочтений и настроек в отношении данных и информации войдите в свою учетную запись и (или) обратитесь к команде GetFeedback Digital за помощью по адресу privacy@getfeedback.com, или же прочитайте о них здесь.
- Для осуществления ваших прав на данные (как описано в разделе 14 выше) вы можете использовать нашу форму обратной связи (укажите, что это запрос к GetFeedback Digital) или связаться с командой GetFeedback Digital по адресу privacy@getfeedback.com.
- 5. GetFeedback Direct
Наше основное Уведомление о конфиденциальности применяется к нашим пользователям GetFeedback Direct, за исключением случаев, когда в Уведомлении о конфиденциальности указан раздел, применимый только к нашему инструменту опросов, или когда в данном разделе указано отличие нашего процесса обработки данных и информации от процесса GetFeedback Direct, и в таком случае этот раздел имеет приоритет. Если вы принимаете участие в какой-либо нашей программе ранних последователей, наше основное Уведомление о конфиденциальности применяется к вам.
Дополнительные обработчики
Для предоставления вам услуг мы используем дополнительных обработчиков, таких как подрядчики и поставщики. Список дополнительных обработчиков GetFeedback Direct приведен здесь (доступен после входа в систему). После входа в систему пользователи также могут подписаться на получение уведомлений в случае, если список дополнительных обработчиков изменится.
Анализ тональности
Анализ тональности и другие дополнительные функции машинного обучения автоматически реализуются для всех учетных записей клиентов, и отключить их невозможно. Если вам не нужно анализировать тональность по данным ответов, избегайте использования вопросов с открытыми ответами.
Salesforce
GetFeedback Direct является партнером Salesforce ISVForce. Если вы создали учетную запись GetFeedback Direct, предоставленная вами регистрационная информация будет передана компании Salesforce.com, Inc. и будет использоваться этой компанией в соответствии с ее политикой конфиденциальности (см. Политику конфиденциальности Salesforce). Более подробную информацию об автоматической отправке писем в GetFeedback Direct с помощью Salesforce можно найти здесь. Информация об отображении опроса после чата в Salesforce Chat приведена здесь.
Списки исключения
По приведенной здесь инструкции вы можете управлять своими списками исключения и вводить их в Salesforce, чтобы своевременно выполнять запросы Респондентов на отмену подписки. Учтите, что мы не несем ответственности за то, как вы управляете своими списками исключения.
Контакты
Для осуществления ваших прав, описанных в разделе 14 Уведомления о конфиденциальности, обратитесь в службу поддержки GetFeedback Direct по адресу help@getfeedback.com.
- 6. Audience/Contribute